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客服专员

来源:博天堂官网 | 时间:2019-01-22

  若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告,以担保或者其他任何名义向求职者收取财物(如办卡费、押金、培训费),扣押或以保管为名 索要身份证、毕业证及其他证件等行为,均属违法,请您提高警惕并注意保护个人信息!

  岗位职责:1.协助部门同事做好加电卡系统的维护工作。2.为客户办理加电卡,整理客户资料。3.应答客户咨询,对客户提出的问题能及时反馈到相关部门处理,跟进后续进展,及时将处理结果告知客户。4.负责各类报表、档案、文件等的整理工作任职要求:1.熟练使用Word、Excel等办公软件;2.具备良好的亲和力与沟通能力。3.工作有条理,办事严谨、细致、有责任心。

  普天新能源有限责任公司(简称“普天新能源”)是以新能源汽车充电网络建设、运营和服务为主业的中央企业,是中国普天信息产业集团公司控股子公司。依托于中国普天在信息通信和电池电源等领域积累的产业优势,打造新能源汽车产业运营、配套产品制造与服务产业平台,致力于发展成为全国性新能源汽车运营整体解决方案提供商。

  目前已在北上广深等20多个核心城市开展公交、公务、出租、物流、私家车的充电运营服务,服务车辆以每年2倍的速度增长。同时,通过技术体系创新,建立了国内首个全国性的基于互联网的新能源汽车智能管理平台,确保充电安全,并为大数据挖掘、提炼提供了强有力的支撑,有效推进中国充电设施的互联互通、智能服务。同时,通过手机APP,用户可以享受便捷优质的充电服务,实时查询充电桩的位置、状态等信息,轻松实现充电预约。

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